Häufig gestellte Fragen

1. WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG ANKOMMT?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Freitag) bearbeitet, und die Versanddauer beträgt normalerweise 5-10 Werktage.

2. WIE KANN ICH ETWAS ZURÜCKSENDEN?

Swevix freut sich, Rücksendungen aller Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt anzunehmen. Bitte beachten Sie, dass Versand- und Bearbeitungsgebühren nicht erstattungsfähig sind. Rücksendungen von gebrauchten oder beschädigten Waren können nicht akzeptiert werden. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabepolitik.

3. WIE NUTZE ICH EINEN GUTSCHEINCODES?

Um Ihren Gutscheincode zu verwenden, fügen Sie alle Artikel Ihrem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse. Dort finden Sie ein Feld zum Eingeben Ihres Codes – klicken Sie einfach auf „anwenden“. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Aktionscode verwendet werden kann und Gutscheincodes nicht auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden können.

4. WIE KANN ICH MICH VON EMAILS ABMELDEN?

Wir würden es bedauern, Sie zu verlieren! Unsere Swevix-Fans genießen exklusive Vorteile und besondere Geschenke. Wenn Sie dennoch kündigen möchten, klicken Sie einfach auf den Link „Abmelden“ am Ende jeder E-Mail.